技术支持协议类似于年度维护订阅，但限制更少，服务水平更高。
使用技术支持，您将获得年度维护订阅的所有权益，以及以下额外权益：
您可以在工作时间致电我们，或发送电子邮件请求回电。我们很乐意参加电话会议，包括您和您的客户共同参与的电话会议。
技术支持不仅仅是建议。通过技术支持，您可以让我们编写代码。根据您的请求和规格，我们将为您开发自定义 SQL 函数或其他接口。或者，您可以请求对 SQLite 核心的自定义或增强，无论是供您自己私下使用还是合并回公共源代码树。
我们将支持长达一年前的任何 SQLite 版本，而不仅仅是最新的版本。根据您的请求，我们将任何错误修复移植到任何小于一年的 SQLite 版本。
根据您的请求，我们将为您提供任何可能影响您产品的新的错误或您可能认为有用的新功能的私人电子邮件通知。您不再需要轮询 SQLite 网站来掌握最新情况 - 我们会在发生有趣的事情时通知您。
如果您遇到应用程序错误，并且不清楚该错误是在 SQLite 中还是在您的代码中，我们将通过为您提供具有额外诊断功能的 SQLite 检测版本来帮助您跟踪问题。并且我们将尽力帮助您调试您的应用程序，例如通过使用VNC或NetMeeting或类似的桌面共享技术参与联合调试会话。
您可以请求 SQLite 的自定义构建。
您每年最多可获得 150 个小时的支持人员时间 - 比维护订阅多 7.5 倍。
您的支持请求、评论和对 SQLite 未来更改的建议优先于维护订阅客户和公众的请求。
联系时间限制为每年 150 小时。与年度维护订阅一样，我们通常不会跟踪联系时间，而且我们从未不得不中断任何人的服务。我们包含此限制是为了设定明确的期望并防止滥用。如果您认为在 12 个月内可能需要超过 150 小时的帮助，请提前与我们联系，以便根据您的具体需求做出专门安排。或者考虑成为SQLite 联盟成员。
我们将尽最大努力回复您的问题。通常，您应该在几分钟内收到我们的回复。但没有回复时间的保证。有时回复可能需要长达 24 小时。如果涉及假期或休假，可能需要超过 24 小时 - 但这种情况非常罕见。如果您在下一个工作日未收到问题的回复，可以安全地假设您的电子邮件丢失了；请重新提交或致电我们的办公室了解情况。
我们将对任何在您订阅开始时小于一年的 SQLite 版本应用错误修复。由于技术支持协议有效期为一年，因此我们可能会在协议结束时最终将错误修复应用于接近两年前的 SQLite 版本。如果您需要支持更旧的 SQLite 版本，请联系我们以进行专门安排。
我们将帮助您编写实现 SQLite 中新功能（例如新的 SQL 函数或排序规则）的代码。我们将帮助您编写与 SQLite 交互的代码。我们将帮助您编写 SQL 语句。但我们无法为您编写整个应用程序。并且我们的编码工作每年限于 20 小时。
技术支持协议可供您组织内的单个开发团队使用。在本段中，开发团队是指为同一公司（作为雇员或承包商）工作并且所有成员都互相认识姓名的一组开发人员。有时，大型公司在不同的地点（通常在世界不同地区）使用 SQLite 的多个开发团队。如果您有多个使用 SQLite 的开发团队，请提前安排适合您特定需求的技术支持协议。
技术支持协议通常不涵盖现场访问或咨询，但根据您的支持需求和您的所在位置，可以根据具体情况放宽此限制。
如果您需要比技术支持协议提供的更多支持，我们将很乐意讨论根据您的特定需求定制的技术支持套餐。或者，您可以考虑成为SQLite 联盟成员。有关更多信息，请联系下方提供的地址。
上面描述的标准技术支持协议费用为 8000 美元（一年）。我们还可以提供根据您的个人需求定制的技术支持套餐。有关更多信息或注册，请在美东海岸工作时间致电我们的办公室 +1.704.948.4565。